Goldex Konto schliessen und Guthaben verstehen

Konto schliessen bei Goldex Casino

Wer sein Konto bei Goldex Casino Deutschland schliessen möchte, wendet sich direkt an unseren Support. Da wir rund um die Uhr per Live-Chat sowie per E-Mail unter support@goldex-casino.com oder support@holyluck.com erreichbar sind, lässt sich eine Schliessungsanfrage jederzeit stellen, ohne auf feste Geschäftszeiten warten zu müssen.

Was mit dem Guthaben passiert

Vorhandenes Echtgeld-Guthaben kann vor der endgültigen Schliessung regulär ausgezahlt werden. Dabei gilt die Mindestauszahlung von €20 sowie die Auszahlungslimits von €3.000 pro Woche beziehungsweise €15.000 pro Monat für Standardkonten. Guthaben, das aus einem noch laufenden Bonus mit 50x Umsatzbedingung stammt, bleibt an diese Bedingung gebunden, solange das Konto aktiv ist. Wer sich zuvor über unsere Bonusbedingungen informieren möchte, findet Details zu Einzahlungsboni und Freispielen unter unseren Boni.

Weitere Angaben zu Auszahlungsmethoden und Bearbeitungszeiten sind unter unseren Zahlungsmethoden zusammengefasst.

Ablauf und Abwicklung einer Kontoschliessung

Die Schliessung eines Kontos erfolgt nach Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team, das über Live-Chat oder per E-Mail erreichbar ist. Nach Prüfung der Anfrage und Klärung offener Guthaben wird das Konto deaktiviert.

Solange noch eine Auszahlung offen ist, empfehlen wir, diese vor der Schliessung abzuschliessen, da die Bearbeitungszeiten je nach Methode variieren: Krypto-Zahlungen und E-Wallets werden sofort bis innerhalb von 15 Minuten bearbeitet, Kartenzahlungen benötigen 3 bis 5 Tage und Banküberweisungen 5 bis 7 Tage. VIP-Kunden mit höherem Status können laut unseren Angaben bis zu €5.000 pro Woche beziehungsweise bis zu €50.000 pro Monat auszahlen lassen, was bei der Abwicklung grösserer Guthabenbeträge vor einer Kontoschliessung relevant sein kann. Mehr zu den Stufen findet sich unter unserem VIP-Programm.

Weitere Informationen zu unserem Angebot insgesamt, einschliesslich Boni, Spielen und Zahlungen, sind im Gesamtüberblick zusammengefasst.

Auszahlungswerte bei Kontoschliessung im Überblick

Vor einer Kontoschliessung lohnt sich ein Blick auf die geltenden Auszahlungswerte, damit das Guthaben vollständig und ohne Verzögerung abgerufen werden kann.

Diese Werte zeigen, dass eine rechtzeitige Auszahlung vor der Schliessung je nach Methode unterschiedlich lange dauert und entsprechend eingeplant werden sollte.